Epiv Solution - Customer Support Role (0-1 Yrs) Pune/Maharashtra (After-Sales/Customer Service) by EPIV SOLUTION AND SERVICES
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नौकरी का सारांश
Epiv Solution - Customer Support Role (0-1 Yrs) Pune/Maharashtra (After-Sales/Customer Service) by EPIV SOLUTION AND SERVICES
वेतन - चर्चा योग्य
नौकरी का प्रकार - ऑफिस से फुल टाईम नौकरी
रोजगार का प्रकार - कंपनी के पेरोल पर नौकरी
Updazz.com (July-2017 से पंजीकृत) ने 1 दिन पहले इस नौकरी को पोस्ट किया था
नौकरी के लिए आवश्यक मानदंड
न्यूनतम अनुभव - फ्रेशर
कौन आवेदन कर सकता है - पुरुष / महिला दोनों
नौकरी का विवरण
We are Hiring for the Customer Support (US chat process)Skills we are Looking For ?1. Has a great written Communication Skills.2. Engages Proactively.3. Multitasks Effectively.4. Good typing speed.Responsibilities :1. Respond to customer queries in a timely and accurate way, via email or chat.2. Identify customer needs and help customers use specific features.3. Analyze and report product malfunctions ( for example, by testing different scenario or impersonating users).4. Monitor customer complaints on social media and reach out to provide assistance.5. Share feature request and effective work arounds with team members.6. Inform customers about new features and functionalities.7. Gather customer feedback and share with our Product, Sales and Marketing teams (ref:updazz.com)
Payroll Type : Permanent
Payroll Type : Permanent
कंपनी प्रोफाइल
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पता : Pune, Maharashtra, India
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